为了进一步深化责任制护理内涵，增强护士队伍的综合业务水平，提高护理管理人员的管理素质，提升临床护理服务质量，北京丰益肛肠医院医院护理部在全院护理人员中推广阅读了《唤醒护理》一书，并相继在院内召开了读后感座谈会。

　　7月18日，丰益肛肠医院领导班子与院20余名护士长进行了座谈。从阅读《唤醒护理》的心得体会出发，就如何在院内开展责任制护理，树立“人本位”护理理念，加强护理业务培训，创新护理服务举措，实现护理服务人性化、个性化、专业化、整体化、连续化等问题展开了重点探讨和交流。

　　交流会上，各科室护士长围绕《唤醒护理》这本书，结合工作生活中的实例，分享了各自的感悟与心得，探讨了如何将前沿的管理理念与医院实际的临床护理管理工作相结合。在交流中，她们提出了要高度重视患者病情评估，善于判断，从细微入手，用“动态”的眼光观察患者病情变化;要着力开展“优质护理”，完善护理工作章程规范，在护理中手脑并用，满足患者的个性化护理要求，将护理差错的发生降低到最小化;要加强健康宣教，密切和患者的沟通与交流，变“被动”服务为“主动”服务;要加强自主学习，营造浓厚的科室学习氛围，注意情绪管理在护理管理中的应用，增强团队的向心力和凝聚力等一系列的意见和建议。同时，她们还表示，作为一名护理人员，将谨记“患者至上”的服务理念，真正踏踏实实、静下心来去和患者沟通、交流，去做患者的心理师、营养师，真正做到待患如亲、视患如友。

　　随后，护士长表示，今后读书交流会将建立长效机制，定期举行。医院护理部希望借由举办读书交流会的形式，给护理人员提供一个交流和合作的平台，增长护理知识、更新护理理念、开阔护理思路、分享护理经验。营造良好的学习氛围，不断提升护理管理者的综合素质。

　　在认真听取了护士长们的发言后，院长对于交流会进行了总结。他说，护理是一个高技能、高风险的行业，对业务能力和责任心都有着一定的要求。通过发言他很欣喜看到大家身上无私奉献、拼搏向上、积极进取的工作精神。希望大家带着感恩的心去工作，对患者多些理解、包容、耐心和关爱。在工作中回归护理本质，用自己饱满的工作激情和年轻的心态去感染身边每一位员工，服务好每一位患者，传递正能量，推动医院工作的和谐、科学发展，和医院共同成长。最后，院长给全院护理人员传达了56字格言，“面对挑战，及时适应;责任担当，迎难而上;尊重生命，值得信赖;用情工作，创造满意;团队协作，彰显力量;大爱如天，天使犹在;红心不老，功在当下”，期望护理人员在默默奉献中实现自己的人生价值。整场座谈会在积极而又热烈的气氛中进行。